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Résolution alternative des litiges (RAL)
Conformément à l'article 18 de la loi n ° 144/2015 du 8 septembre, il est informé que, en cas de litige ou d'insatisfaction concernant le service ou le produit fourni, le consommateur peut recourir à l'une des méthodes alternatives de résolution des litiges de consommation. qui sont répertoriés sur www.arbitragemdeconsumo.org, et vous pouvez obtenir des informations supplémentaires à ce sujet sur www.consumidor.pt.